Потраченное время, силы и нервы Поначалу общение шло хорошо, позвонили, договорились на просмотр квартиры, в указанное время подъехали, посмотрели, приятно пообщались с собственником, сообщили ему сразу же на просмотре, что с нами живет аккуратная кошка, возражений у собственника не было, все было воспринято позитивно. После просмотра через 15 минут приняли решение снимать квартиру, сделали звонок Виталию, он сообщил, что "тогда мы квартиру никому больше не показываем" и договорились, что собственник уезжает на выходные, и сообщит Виталию дату и время подписания договора вечером того же дня. Вечером ничего не произошло, но ладно, бывает же, не страшно. Далее прошел еще день тишины. После него на следующий день сделали звонок Виталию с вопросом "когда сможем подписать договор", на что Виталий сообщил, что, оказывается, не предупредив нас, дал наш номер собственнику и он звонил нам, чтобы еще раз прояснить какие-то вопросы и потом "выбирать". С тем количеством спама, который идет каждый день, с незнакомых номеров звонки я не беру, но всегда записываю людей, с которыми веду коммуникацию в телефонную книгу. Поэтому звонки от собственника, естественно, пропустил. Также насторожил оборот "будет выбирать", после того как мы договорились, что квартира за нами, и "больше никому ее показывать не будут" (цитата). Виталий извинился, признал свою недоработку по ситуации с передачей нашего номера собственнику без предупреждения, и заверил, что все в порядке, квартира действительно именно за нами, собственнику он передаст ответы на его вопросы и скоро мы все подпишем. Прошел еще день, никакой информации не поступило, было сделано еще несколько звонков Виталию, он уверял, что после решения определенных объективно уважительных семейных обстоятельств собственника, мы сможем подписать контракт. Наконец-то была назначена дата подписания, и мы сообщили, в какой конкретно временной отрезок мы можем подъехать для этого, на что получили ответ, что да да, все будет хорошо, но точного времени встречи так и не услышали. В день подписания договора, о котором мы договорились, позвонили Виталию, на звонок он не ответил, после чего прислал смс, что квартиру сдавать не будут, так как ее решили продать, и сделка отменяется. Повторный звонок Виталий сбросил. И все бы ничего, но мы решили найти номер собственника в архиве вызовов и связались с ним самостоятельно, получив ответ, что "квартира уже сдана". Занавес. Итог — Виталий водил нас за нос неделю, во время которой мы, будучи уверенными, что квартира за нами, начали планировать переезд. Почему нельзя было сразу сказать, что собственник будет выбирать из нескольких кандидатов? Зачем было кормить завтраками о подписании договора все это время, чтобы потом сбрасывать трубку в назначенный день? Почему нельзя честно сказать напрямую, что собственник выбрал другого кандидата? Почему такое неуважение к времени и планам людей? Эти вопросы останутся без ответов, зато точный ответ будет на вопрос — стоит ли работать с Виталием и доверять ему и его словам? Какой, вы, думаю, поняли сами
Мы приехали в московскую область с ДНР , обратились к Виталию с просьбой помочь купить квартиру , денег было не так много , личные сбережения и компенсация за утраченное жилью . Но спустя всего пару недель Виталий смог подобрать двухкомнатную квартиру , сделал проверку и мы успешно купили квартиру в Одинцово . Поэтому огромное спасибо за хорошую работу , очень довольны , надежностью и грамотностью этого специалиста
Сразу скажу, что лично с риэлтором Виталием Кудрявцевым не встречалась. Была переписка, касательно объявления о продаже квартиры. В объявлении неправильно указана этажность секции дома. 17 этажная секция этого дома имеет совсем другую входную группу. Поэтому я задала вопрос 30 января про этажность подъезда, т.к. в каждом подъезде разная планировка и метраж квартир. Ответ я получила сегодня, спустя почти два месяца и в форме типа «какая вам разница сколько там этажей, с такими вопросами обращайтесь к другому риэлтору». Может день был неудачный у риэлтора Виталия или бури магнитные накрыли. А может просто профессиональное выгорание у сотрудника. Так нельзя общаться сотруднику топового агентства недвижимости «Самолет», это наносит вред репутации данной компании.
Добрый день . Моя вина была лишь в том, что я не выслушал вашу историю о поиске квартиры вашей мечты . Был краток и вежлив в общении , сообщил , что квартира расположена во втором подъезде на 3 этаже, аналогичная продается в этом же подъезде но на последним этаже , можно посмотреть , но предупредив меня за 2—3 часа , это нормальное требование . Будет время звоните , обязательно звоните , писать смс это прошлый век, надо больше общаться и все выяснять при просмотре квартире .
Нет, Виталий, вы мне ответили, что советуете, вместо того что бы мне с вами выяснять этажность дома, «лучше ищите правильную секцию и хорошую консьержку». После этого ответа смотреть ваш объект желание пропало.
Виталий АН самолет плюс , продал квартиру по адресу Одинцово, Бирюзова 7 корп 4. Сотрудник самостоятельно делал показ квартиры в удобное время. Весь процесс сделки проводил вместе с нами, контролировал каждый шаг и помогал во всех вопросах. Работой Сотрудника осталась очень довольная. Рекомендую другим людям кто хочет продать квартиру.
Светлана благодарю за прекрасный отзыв о моей работе и Агентства в целом, а так же за рекомендации
Работаем с Виталием не первый раз, помог продать квартиру. На все вопросы всегда давал ответ, очень быстро, оперативно. Работа с другими организациями слаженная, поэтому сделка состоялась быстро. Рекомендуем данного специалиста для решения вопроса купли- продажи недвижимости. Спасибо!
Понравился объект данного риелтора. В описании написано, что кухня 14 м2, комната - 15 м2, свободная продажа. При встрече сказали, что все вещи остаются, но вместо свободной продажи альтернативная сделка. В итоге перед оформлением аванса оказывается, что часть вещей забирают и в выписке из ЕГРН написано, что размер комнаты 11,8 м2, а кухни - 11 м2. Как по мне это неприемлемо для риелтора. Тем более общение у него тоже ни как у риелтора
Рекламу исправил , а вам и вашей девушки выбрать хорошую квартиру.
Хочу выразить огромную благодарность Виталию! Профессионально помогал продать и купить квартиру, сопровождал сделку на каждом этапе. Всегда был на связи и отвечал на все мои вопросы. От души рекомендую данного специалиста для помощи в продаже и покупке жилья!
Алена добрый день , спасибо за рекомендации и положительный отзыв о моей работе , мне действительно было приятно с вами общаться на всех этапах продажи вашей квартиры .
Виталий Иванович - прекрасный специалист и очень порядочный человек. Помогал приобрести квартиру и за неделю вышел на сделку, взял на себя абсолютно все вопросы, то есть от нас ничего не требовалось совершенно, у него все было под контролем до мельчайших нюансов. Всем рекомендую данного специалиста - зарекомендовал себя как настоящий профессионал.
Виталий очень хороший специалист! Искала через него квартиру в аренду. Грамотный и заинтересованный в качественном предоставлении услуг, что большая редкость. Договор подписали быстро, правки все были учтены. Спасибо большое 🙏🏼
Виталий, помогал нам продать квартиру и купить другую. Грамотный специалист, очень коммуникабельный, ответственный, а самое главное честный человек, что редкость в наше время. Спасибо ему огромное.Очень советую обращаться к нему за помощью.